La labor de la prensa es fundamental a la hora de sensibilizar y naturalizar los problemas de salud mental. Por ello, desde Agifes, hicimos entrega en enero, un año más, de los Premios Periodismo y Salud Mental. Con estos reconocimientos queremos agradecer la labor de las y los profesionales que informan sobre la salud mental y sobre el colectivo de personas con trastorno mental desde un enfoque responsable, promoviendo la sensibilización social y contribuyendo a eliminar el estigma.

En el marco de estos premios, por primera vez celebramos en Donostia una mesa redonda con las y los periodistas galardonados en 2024 y con profesionales de Agifes. El encuentro propició un debate constructivo que permitió identificar las dificultades que enfrentan los medios al abordar temas de salud mental. Asimismo, se analizaron las implicaciones que tiene la exposición mediática para las personas con diagnóstico, valorando tanto los riesgos como los beneficios.

El papel de los medios en la salud mental

Cuando los programas, periódicos y contenidos que consumimos abordan la salud mental de manera responsable, ayudan a naturalizar los problemas y a que más personas se animen a pedir ayuda.

Impacto del enfoque periodístico

En muchos casos, las y los periodistas se encuentran en la encrucijada de decidir entre un enfoque impactante o uno constructivo al informar sobre salud mental. Sin embargo, cuando alguien comparte sus vivencias y los aspectos más íntimos de su vida, es fundamental que el periodista trate la información con justicia y sensibilidad.

Así lo afirmó Harri Fernández, de Noticias de Gipuzkoa, quien también reconoció que tiene un diagnóstico de depresión: «Los periodistas podemos encontrarnos con titulares jugosos, pero debemos ser conscientes del contexto en el que se han dado. Quizá la persona está en un momento de vulnerabilidad o no atraviesa su mejor etapa… Si alguien tiene la generosidad de compartir sus miedos e inseguridades, nosotros no podemos retorcerlos para generar un titular cuyo único propósito sea monetizar visitas».

El desafío de los plazos

Otro reto común es la falta de tiempo. A menudo, los redactores no disponen del margen suficiente para procesar adecuadamente la información y plasmarla con precisión, empleando el lenguaje adecuado. El periodismo vive de la inmediatez y, en muchas ocasiones, es necesario preparar el contenido el mismo día de su publicación.

Testimonios en primera persona: responsabilidad y sensibilidad

Otro aspecto fundamental para dar visibilidad de manera adecuada a los problemas de salud mental es la selección de los testimonios en primera persona. Sobre esto, la psicóloga Maider Gorostidi explicó a los asistentes que, desde Agifes, se considera “fundamental conocer el momento en el que se encuentran las personas antes de compartir su testimonio en los medios de comunicación. Evaluamos si están preparadas y analizamos el posible impacto que la noticia puede tener una vez se haga pública».

“No podemos olvidar que quienes deciden contar su historia realizan un acto de valentía incalculable: muestran al mundo su lado más íntimo y aquello que les hace vulnerables”, aseguró.

Empatía y cercanía, una asignatura pendiente

Existe un gran desconocimiento en la sociedad sobre cómo abordar los problemas de salud mental. A menudo, cuando una persona cercana nos confía su situación, optamos por el silencio al no saber qué decir o cómo actuar. Sin embargo, el acompañamiento y la empatía son clave para brindar apoyo y comprender lo que está viviendo.

Mikel Merino, agente de apoyo mutuo, relató que “cuando un amigo perdió a su hermano, todo el mundo tenía frases ‘maravillosas’ para ofrecerle. En cambio, yo me acerqué y le dije: ‘No sé qué decirte, pero quiero que sepas que estoy aquí para lo que necesites’. Creo que debemos mostrar empatía y hacerle saber a la otra persona que estamos ahí para ella».

Cambios en el tratamiento de la salud mental en los medios

Durante muchos años, la salud mental ha estado ligada a un enfoque negativo por parte de los medios de comunicación. Como apunta Merino, “esto ha ocurrido porque ha salido muy barato hablar de esta forma; los medios han tenido barra libre porque no se les ha llamado la atención, cosa que con otros colectivos no ha pasado”. Sin embargo, desde hace unos años se observa una tendencia de cambio: “Ahora encendemos la televisión o cogemos un periódico, por ejemplo, y nos encontramos con historias de superación, de personas que han salido adelante. Es muy importante mostrarle a la gente que los problemas de salud mental también te pueden permitir llevar una vida normalizada. Estos mensajes son una ventana abierta a la esperanza para las personas que están pasando un mal momento”, señaló Maider Gorostidi.

En la misma línea, Merino confesó que “cuando me llaman para participar en un medio soy muy selectivo. Procuro participar en lugares donde creo que voy a llegar a más personas y donde considero que puedo ser de ayuda. Huyo del morbo y el sensacionalismo».

LA IMPORTANCIA DE LAS PALABRAS

Para ayudar a los medios de comunicación a informar de manera adecuada sobre la salud mental, la Confederación Salud Mental España creó la guía de estilo Las palabras sí importan.

En ella, las y los periodistas pueden encontrar datos y recomendaciones clave para abordar estos temas con precisión y sensibilidad.

 

MIKEL YARZA
Baipasa (Euskadi Irratia)

«Que personas conocidas alcen la voz puede ayudar a vernos reflejados y a identificar posibles problemas»

HARRI FERNÁNDEZ
Noticias de Gipuzkoa

«Si alguien es tan generoso como para darte su testimonio, los periodistas deberíamos ser justos y humanos a la hora de tratarlo»

BEGOÑA ATÍN
Biba Zuek! (ETB1)

«Considero que ya hemos superado el tabú de la salud mental, pero aún estamos en proceso de vencer la estigmatización»