¿Cuánto tiempo llevas en Agifes?
Me incorporé al equipo hace año y medio como educadora en el piso de Easo, y desde hace un tiempo también ejerzo de trabajadora social en la sede, acogiendo a las personas e informándoles de las opciones que tienen a su disposición.

¿Podrías profundizar más en la labor que realizas?
Por un lado, en el piso intentamos fomentar la autonomía de las personas residentes, además de acompañarles en lo emocional y en la gestión de asuntos cotidianos. Por otro lado, como trabajadora social, me dedico a acompañar a las familias, a orientarles y a facilitar su acceso a los programas y servicios más oportunos, tanto internos como externos a la asociación.

¿Cuáles son los principales retos de tu labor?
Uno de mis mayores objetivos es fomentar la autonomía de las personas usuarias ayudándoles a desarrollar las habilidades que les permitan gestionar su vida diaria, siempre respetando los ritmos y capacidades de cada persona.

También es desafiante, a veces, la gestión de las crisis emocionales y los conflictos interpersonales que surgen en las viviendas. Cada persona tiene necesidades muy diferentes, por lo que debemos adaptar las intervenciones; que sean muy individualizadas. La empatía, la paciencia y la resolución de problemas son clave en mi trabajo.

¿Y qué es lo que más disfrutas en tu trabajo?
Es muy gratificante ver el proceso de las personas; cómo ganan confianza en sí mismas. Aunque sean cambios pequeños, comprobar que mi trabajo tiene un impacto positivo en su calidad de vida es muy enriquecedor. También valoro muy especialmente la confianza que las y los usuarios depositan en mí, así como el equipo que tenemos. Es una gozada trabajar juntos y compartir conocimientos.